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Center Shopping amplia atendimento multicanal com uso do WhatsApp

“Para entrar em contato com o Shopping basta adicionar o número (34) 9674-7475 na agenda de seu celular ou tablet.”

Sempre atento às novas tendências e tecnologias, o Center Shopping lança mais um canal de comunicação, com o objetivo de oferecer mais conectividade e um atendimento ainda mais completo a seus clientes. Por meio do WhatsApp, serão fornecidas diversas informações sobre o que acontece no Shopping, tais como: horários de funcionamento; programação dos filmes no cinema; localização, telefones e produtos oferecidos nas lojas; restaurantes; serviços; eventos; campanhas e promoções. Para utilizar o serviço, basta adicionar o número (34) 9674-7475 na agenda de seu celular ou tablet, para obter as informações desejadas.

O Shopping é o primeiro da rede BRMALLS a implementar o serviço de atendimento via WhatsApp, assim como o primeiro a lançar um Aplicativo Mobile com a função de pagamento do estacionamento, oferecendo uma solução completa com informações e serviços aos clientes. Para baixar este aplicativo gratuitamente, basta procurar por “Center Shopping Uberlândia” na Play Store – em dispositivos com Android – ou a App Store, nos dispositivos da Apple.

Com estas duas novas ferramentas, o Center Shopping amplia seu atendimento multicanal, que conta também com serviços de atendimento presencial no Concierge (Piso 1 do Center Shopping, em frente aos elevadores); por telefone (34) 3239-8407; e-mail (sac@centershopping.com.br) e redes sociais.

A gerente de marketing do Center Shopping, Mairá Mendonça, destaca que o objetivo é oferecer um atendimento cada vez mais interativo, ágil e eficiente. “O Center Shopping é um shopping completo em todos os momentos. Por isso, estar acessível ao público é uma forma de permanecer sempre próximo e fazer parte da vida da população que frequenta o estabelecimento, seja nos momentos de compras, gastronomia, serviços ou lazer. Buscamos sempre novas formas de interagir e proporcionar experiências positivas aos nossos consumidores, proporcionando um atendimento com agilidade e qualidade”, destaca a gerente.